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Seus próximos colaboradores são agentes de IA.

A SmartOS coloca agentes de IA para executar processos críticos de ponta a ponta: faturamento, cobrança, atendimento, recrutamento. Você acompanha execuções, status e exceções em uma plataforma de acompanhamento e observabilidade, e cresce sem ampliar a estrutura no mesmo ritmo.

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Fábrica isométrica iluminada pela luz do dia, com recebimento à esquerda, produção ao centro, escritório comercial à direita e caminhões na expedição.
  1. AGENTE 01 Notas de entrada Validando fornecedor, pedido e impostos Estado: Em execução; em seguida, Concluído.
  2. AGENTE 02 Atendimento comercial Qualificando clientes e agendando reuniões Estado: Em execução; em seguida, Concluído.
  3. AGENTE 03 Faturamento Emitindo NF-e do pedido Estado: Em execução; em seguida, Concluído.
  4. AGENTE 04 Cobrança Monitorando vencimentos e negociações Estado: Em execução; em seguida, Decisão humana.
Quatro agentes de IA atuam em sequência na indústria: validam notas de entrada, qualificam oportunidades comerciais, executam o faturamento e operam a cobrança, com cada atividade acompanhada pela SmartOS.

O trabalho de nossos agentes em números

R$ 100 MM+
em faturamento e cobranças processados por ano, no ritmo atual
+40 mil
pessoas atendidas por agentes por ano, no ritmo atual
+500 mil
mensagens trocadas com clientes e candidatos por ano, no ritmo atual
+1 MM
de execuções de tarefas por ano, no ritmo atual

Empresas que o nosso time já atendeu

Agente sem acompanhamento vira custo e dor de cabeça, não resultado.

Por isso todo projeto SmartOS inclui o AgentHub, a plataforma de acompanhamento e observabilidade. Nele o gestor vê o que os agentes executaram, acompanha o status de cada processo, decide as exceções que exigem julgamento humano e consulta as regras aplicadas à operação. O agente executa; você comanda.

Painel da plataforma SmartOS com um agente de faturamento em execução: volume faturado por mês nos últimos 12 meses, notas geradas, erros e clientes atendidos no período.
Um agente de faturamento em produção, com o volume do mês, as notas geradas e os erros na mesma tela.
  • Completed

    Trabalho concluído pelo agente, com registro de cada etapa.

  • Running

    Execução ativa, visível em tempo real na plataforma.

  • Escalated

    Exceção encaminhada ao seu time, com contexto para decidir.

O que os agentes assumem

Comercial

Atendimento comercial 24/7: leads e clientes respondidos na hora, com o contexto da operação, e escalada para o time nas conversas que exigem julgamento humano.

Marketing

Campanhas de mídia operadas por agentes (Meta Ads), da rotina de anúncios ao acompanhamento de resultado na mesma plataforma.

Sua operação precisa crescer, mudar de fase ou rodar sem você por perto? O problema é o mesmo: a operação não pode depender de contratar mais gente. É esse problema que os agentes resolvem.

Do Discovery à expansão contínua

Cinco fases, sem projeto de 12 meses e sem consultoria aberta. O primeiro agente entra em produção normalmente entre 4 e 12 semanas, conforme a complexidade.

  1. Discovery

    Etapa gratuita de imersão na operação, com processos candidatos mapeados e resultado esperado definido em números. Ao final, apresentamos escopo, cronograma e investimento.

  2. Implementação

    Agentes construídos e integrados à stack que você já usa.

  3. Go-live

    Produção supervisionada, lado a lado com o seu time.

  4. Operação contínua

    Monitoramento, exceções e ajustes com os agentes rodando.

  5. Expansão contínua

    Novos processos entram na mesma plataforma conforme a confiança cresce.

Perguntas frequentes

O que é operação com agentes de IA?

É o modelo em que agentes de IA executam processos operacionais dentro dos sistemas que a empresa já usa, com acompanhamento contínuo de quem os construiu. A empresa contrata o processo funcionando: o agente executa, a plataforma mostra, as exceções escalam para humanos.

Preciso trocar meus sistemas para usar agentes?

Não. Os agentes operam sobre os sistemas que a empresa já tem, como ERP e CRM, e o AgentHub entra como camada de visibilidade, não como substituta.

Em quanto tempo o primeiro agente entra em produção?

Normalmente entre 4 e 12 semanas, conforme a complexidade do processo e das integrações. Em um dos projetos, os agentes processaram R$ 11 milhões em notas fiscais nas primeiras 5 semanas de produção.

Sua operação tem uma dor parecida?

Conte para a gente como ela funciona.

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